Наша доблестная УК

[иринка]

Добрый вечер соседи! Хочу поведать историю общения с Управляющей компанией. Начну с того, что после вселения в свою квартиру в 2015 году, дом № 8(серия Европа) у меня появилась проблема, а именно, в межсезонье и сильные морозы выпадал конденсат на стене, примыкающей к межлестнечному пролету. Так как эта стена без утеплителя, а  на лестнице никогда не бывает +14 градусов, то естественно стена холодная. С данной проблемой я обратилась в нашу УК в сентябре 2015г. По моему заявлению был произведен осмотр с прибором прирометр и написано, что есть конденсат на стене и повышенная влажность в квартире, при этом измерение влажности воздуха в помещении было основано на сугубо личном ощущении комиссии, а измерение стен производилось прибором пирометр. Перепад температуры по стенам был в 4 градуса. Главный инженер, тогда был мужчина, на мои вопросы:" А что же нам делать?" Ответил:"Что ж нам теперь утеплять все квартиры в домах вашей серии?""И в первом доме такие же проблемы, то есть у всех, у кого пролеты выходят на балконы!". При этом квартиры напротив(двухкомнатные со стороны мусоропровода утеплены. На этом все и закончилось.
После того, как застройщик начал устранять недочеты в нашем 8 доме по гарантии мною был повторно написан акт о том, что стена значительно отличается по своих тепло-техническим характеристикам от других стен в мой квартире, комиссия во главе с  Вешкиной Татьяной Валентиновной и представителем от застройщика сделав повторные измерения не поверенным прибором пирометр составили второй акт, где указали, что перепад составляет по стенам до 6 градусов. А представитель застройщика предложил снять нам обои и они начнут пенные иньекции. Так же не найдя ничего значительного, рекомендован повторный осмотр в более холодное время. Заранее договорившись о повторном осмотре на 27.01.2017( когда было -22С)наша доблестная комиссия не пришла, а как они любят на следующий день за 15 минут до прихода обьявила о своем приходе, на что они получили отказ. И уже от своих слов о пенной иньекции они отказывались. В итоге сегодня 30.01.2017г. они составили акт от 27.1.2017, что был произведен осмотр, естественно никаких нарушений не выявив, рекомендовали нам следить за влажностью в помещении, а себе написали, что они утеплят притвор двери на лестничной клетке. В итоге опять ничего. И для наглядности фото актов и видео нашего инженера, которая отказывалась отдавать акт и только видеосъемка как то благотворно сказалась на её поведении на работе!!!
Такое ощущения, что главный инженер нашего дома не знает Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда №170, СНиП 23-02-2003 "Тепловая защита зданий",  СП 23-101-2004 "Проектирование тепловой защиты.

[taron]

Так любезно Вы с ней, а приятного аппетита почему не пожелали ?))

[EMA]

И в первом доме такие же проблемы, то есть у всех, у кого пролеты выходят на балконы!". При этом квартиры напротив(двухкомнатные со стороны мусоропровода утеплены.

у меня все ок со стенами, а у нас один стояк...

ЗЫ: грамотность в их акте прям на высшем уровне))

[иринка]

Выкладываю второе видео, где комиссия без согласования времени прихода со мной, так же не представившись(фамилия,занимаемая должность) пришли на очередной осмотр. Далее составили акт обследования чужой квартиры №28, и отписались.
Температурный режим чужой квартиры № 28 мне не интересен. Продолжение следует.....

[taron]

Вместо повторения одной и той же фразы несколько раз "фам. и о " , лучше бы гипсокартоном по башке стукнули, сразу представился бы )))

[Викусик]

Вместо повторения одной и той же фразы несколько раз "фам. и о " , лучше бы гипсокартоном по башке стукнули, сразу представился бы )))

[~ALEX~]

лучше бы гипсокартоном по башке стукнули, сразу представился бы

в слове "представился" буква "д" лишняя видимо 

[Myrrrmyrka]

а попробуйте написать официальное письмо на имя директора УК с описанием проблемы и "мерами", которые принимались и как они принимались, а в правом верхнем углу, где пишется кому, после директора УК - "копия: Застройщику и копия: Жилинспекция". Письмо обязательно под роспись в УК отдать, пусть зарегистрируют. И на словах скажите, что сначала в Жилинспекцию копию. Потом письмо пойдет дальше. Надо узнать, кому там еще писать, какой-нибудь комитет по строительству...мне кажется нужно подключать уже не только ук, пока гарантия не прошла.

[Inna]

У меня тоже эта стена ледяная!И с кем бы я не говорила, так у всех. Многие правда в этой стороне поставили холодильник и не замечают данной проблемы!

[иринка]

У меня тоже эта стена ледяная!И с кем бы я не говорила, так у всех. Многие правда в этой стороне поставили холодильник и не замечают данной проблемы!

Вызывайте УК для акта обследования с тепловизором и пишите претензию застройщику. Чувствую, что только гуманный суд РФ решит эту проблему. Ждем ответ по претензии.

[Vera]

Уважаемые соседи! Возможно, вам известно, в связи с чем, был перерасчет оплаты отопления за октябрь?
Сумма увеличена почти в 2 раза.

[anderson]

Соседи, добрый день! Подскажите, пожалуйста, всем ли удалось передать показания через личный кабинет? У меня уже не первый месяц, в период подачи показаний не работает личный кабинет.

[Oleg_S.]

Соседи, добрый день! Подскажите, пожалуйста, всем ли удалось передать показания через личный кабинет? У меня уже не первый месяц, в период подачи показаний не работает личный кабинет.

Вчера вносил, никаких трудностей не возникло. Месяц назад тоже не было никаких проблем с этим.

[ДинО]

Соседи, добрый день! Подскажите, пожалуйста, всем ли удалось передать показания через личный кабинет? У меня уже не первый месяц, в период подачи показаний не работает личный кабинет.

Аналогично не могу сегодня зайти в ЛК, пишет неверный Номер лицевого счета, хотя в прошлом месяце с ним заходила..

[anderson]

Ура! Только что получилось зайти и внести.