Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.
 

Голосование

Есть проблема с приемом ТВ сигнала?

Да, не показывает несколько цифровых каналов(1-6)
6 (20.7%)
Да, не показывает несколько цифровых каналов(7-15)
7 (24.1%)
Да, у меня вообще не показавает цифровые каналы
4 (13.8%)
Да, изображение очень плохое и несколько каналов отсуствует
4 (13.8%)
Нет, у меня все хорошо
8 (27.6%)

Проголосовало пользователей: 29

Автор Тема: Вопросы о ТВ и интернету к компании ГлобалТелекомСтрой.  (Прочитано 29500 раз)

Сергей

  • Модератор
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1473
  • Пол: Мужской
  • Я страшный, страшный волк и в поросятах знаю толк!
  • Уважение: +1355
  • Корпус: 2
  • Секция: 1
GlobTelecomDev

Когда будет решен вопрос с отсутствием изображения на некоторых каналах в цифровом пакете ТВ в стандарте DVB-C?
Подумай, прежде чем ответить!

Оксана

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1116
  • Пол: Женский
  • Уважение: +65
  • Корпус: 1
Глобалтелеком, как мне подключить инет в квартиру? Корпус 1.

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
Когда у меня начнет нормально показывать телевизор? даже в новогоднюю ночь Путина не смогла послушать! Все заикается и каналы в квадратиках!!

BSV

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 158
  • Пол: Женский
  • Уважение: +62
  • Корпус: 4
  • Секция: -
  • Этаж: -
Купили новый телевизор со всеми требуемыми стандартами. Каналов нашли только около 30. Показывает телевизор ужасно, присоединюсь к Fox. Нашли в телевизоре интересную вещь:
Мощность сигнала -100%
Качество сигнала -15%
И за что мы платим?

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
Добрый день. Все у кого есть проблемы с качеством ТВ сигнала - подскажите, пожалуйста, вы обращались в службу технической поддержки? Если да, то подскажите номер заявки. Нам будет проще отслеживать и факт некачественного предоставления услуги и скорость реагирования и качество работы наших сотрудников. Помогите нам, пожалуйста. Кроме того, просим своевременно уведомлять нас о проблемах с качеством сигнала. Пока вы не говорите нам о проблемах, мы о них не знаем.

Сергей

  • Модератор
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1473
  • Пол: Мужской
  • Я страшный, страшный волк и в поросятах знаю толк!
  • Уважение: +1355
  • Корпус: 2
  • Секция: 1
У GlobTelecomDev сегодня возникли технические проблемы с размещение ответов на сайте.
Готов ответить на все вопросы, как только пройдет модерацию. Сообщает, что вопросы будет решать честно и быстро.
Подумай, прежде чем ответить!

ppv88

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 903
  • Пол: Мужской
  • Уважение: +251
  • Корпус: 1
Готов ответить на все вопросы, как только пройдет модерацию
Вот это красава ))
Админ по ходу чутка запаздывает с модерацией )))

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
По поводу количества каналов... Сейчас вынужденно изменили списки каналов и их количество. К сожалению, вынуждены были снизить, потому что у партнеров трансляция некоторых каналов временно приостановлена. Мы уже работаем над расширением списка поставщиков чтобы вернуться к начальному количеству.

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
 GlobTelecomDev,  вы не хотите сначала договора со всеми заключить?
претензии не рассматривают без договора.

BSV

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 158
  • Пол: Женский
  • Уважение: +62
  • Корпус: 4
  • Секция: -
  • Этаж: -
Добрый день. Все у кого есть проблемы с качеством ТВ сигнала - подскажите, пожалуйста, вы обращались в службу технической поддержки? Если да, то подскажите номер заявки.
Обращались. Нам предложили настройщика за 300р. Независимо от того телевизор не такой, мы что-то неправильно настраиваем или с вашей стороны проблема. Мы отказались, поэтому номера заявки нет.


Сергей

  • Модератор
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1473
  • Пол: Мужской
  • Я страшный, страшный волк и в поросятах знаю толк!
  • Уважение: +1355
  • Корпус: 2
  • Секция: 1
Специально ввел голосование, что бы понять у скольких людей проблемы с ТВ.
Прошу прошу ответить на вопрос.
Подумай, прежде чем ответить!

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
у меня несколько не показывает, а почти все остальные показывают плохо. Как голосовать? не пойму..

Сергей

  • Модератор
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1473
  • Пол: Мужской
  • Я страшный, страшный волк и в поросятах знаю толк!
  • Уважение: +1355
  • Корпус: 2
  • Секция: 1
Сейчас введу еще строку
Подумай, прежде чем ответить!

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
Сейчас введу еще строку
Спасибо)

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
вы не хотите сначала договора со всеми заключить?
Хотим. Очень хотим. Мы даже несколько дней присылали людей которые ходили по квартирам и просили заключить договора.
Скажем так, не все из жителей захотели это сделать.
Исходя из этого предлагаем рассмотреть возможность оставить некоторое количество пустых Договоров у консьержей, чтобы жители сами могли взять договор, заполнить и вернуть консьержу.
Такой вариант есть смысл рассматривать и прорабатывать?